José Ignacio affirme que les communautés assistées durant les actions médicales de la Croix-Rouge « ne disposent pas de moyens de locomotion et sont à cours d’argent ». « Ainsi, si nous allons chez eux, ils n’ont pas besoin de se déplacer à la ville ». Après la consultation, si le patient a besoin d’être suivi, « nous le mettons en contact avec le centre de santé approprié, soit le poste de santé, soit l’hôpital s’il s’agit d’une maladie plus compliquée ».

Ce médecin volontaire a voyagé 330 kilomètres, de Lanquihue, où il travaille aux urgences d’un centre de santé, à Molco. « L’esprit qui règne à la direction de la Santé de la Croix-Rouge chilienne, l’esprit qui règne ici, l’engagement et le fait que de nombreux volontaires soient des étudiants de professions liées à la médecine, me donnent la motivation pour venir de si loin ». De plus, il est poussé par un besoin personnel de continuer de collaborer et surtout de mettre ses connaissances à la disposition « des gens de la campagne qui nous respectent beaucoup et nous sont très reconnaissants ».

Les volontaires de la direction de la Santé du Comité régional de l’Araucanie de la Croix-Rouge chilienne, ainsi que ceux des directions de la Jeunesse, des Secours et des Communications, travaillent à mener à bien ce projet. José Ignacio observe que les activités sont de mieux en mieux préparées : « Au début, nous n’avions que les médicaments que nous obtenions par le biais de représentants médicaux amis ; maintenant, nous faisons la liste des médicaments de base, comme les sirops, les analgésiques ou les vitamines », ces médicaments sont achetés et ensuite distribués gratuitement pendant ces activités. « Être ici nous apporte beaucoup, je me sens fier de participer ».